https://uberthings.com/teaching/wiki/index.php?action=history&feed=atom&title=%E7%94%B5%E8%AF%9D%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BA 2026-05-30T12:40:49Z Revision history for this page on the wiki MediaWiki 1.43.0 https://uberthings.com/teaching/wiki/index.php?title=%E7%94%B5%E8%AF%9D%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BA&diff=3443&oldid=prev 2008-01-29T07:55:50Z

<p></p> <p><b>New page</b></p><div> 一种特殊用途的用户[http://www.bjjhj.com 电话交换机]。它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。 <br /> <br /> 集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。任何一部话机要呼外线时，只要按下代表空闲外线的相应键，即可拨号呼叫外线。 <br /> <br /> 有的集团电话还具有会议电话、缩位拨号、热线服务、群呼、广播、遇忙回呼、呼叫转移、呼出限制、呼叫等待、内线保密、外线保密、停电自动转移等各种功能。 <br /> <br /> 程控电话交换机系统概述 <br /> 程控数字交换机（PABX）实质上是一部由计算机软件控制的数字通信交换机，按用途可分为市话、长话和用户交换机。交换机在硬件上采用全模块化结构，提供高集成度、高可靠性、高功能、低成本的硬件的产品。软件上采用高级语言，具有多种为数据交换和连接而设计的系统软件，功能强大。 <br /> <br /> 系统功能 <br /> 提供IP电话服务功能具体包括IP加发、IP权限、IP计费和IP组网 <br /> IP加发功能：用户根据实际使用情况，系统可实现自动加发出局号和运营运商接入号。 <br /> IP权限：系统设置有IP国际1、国际2、国内1、国内2四个IP权限。 <br /> IP计费：系统提供灵活的IP计费功能，根据当前的IP资费标准和计费方式，可灵活设置IP电话费率、折价方式、是否收市话费及何种类别的市话费。 <br /> IP组网：利用IP电话实现网 <br /> <br /> [http://www.bjjhj.com 程控交换机]系统特点 <br /> 白天服务、晚上服务功能 <br /> 提供日服/夜服功能，利用该功能可实现白天由话务员转接，夜里可直接拨分机号。 <br /> <br /> 免拍叉转接 <br /> 利用该功能可实现外线直接被叫分机号码，使操作更方便。 <br /> 具有Caller Id主叫显示功能 在被叫话机上显示主叫号码（包括外线和分机号码），可设置全部或部分分机来电显示功能。 <br /> <br /> <br /> 随着业务量日益增加，很多业务员与顾客的沟通方式也是采用较为现代化的“电话销售模式”，但您公司在发展的同时是否存在以下问题： <br /> <br /> 一、部门多、电话少，使您的工作效率大大降低 <br /> <br /> 外线共用和系统扩容让每人都有外线用，工作效率倍增。 <br /> <br /> 二、人员多、业务忙，相互联系难，影响单位创效益 <br /> <br /> 内线功能任您选择、各种方式的内部联系，节省时又省钱。 <br /> <br /> 三、传呼电话而四处跑动或高声叫唤 <br /> <br /> 外线转接十分方便，并且能广播寻呼，保持办公室的宁静。 <br /> <br /> 四、当您走去其他办公室时，电话空响让客户失去信心 <br /> <br /> 任何话机都可代接外线，可设定内外线跟随。 <br /> <br /> 五、当您用外线时，外部信息再不能传入，既是损失又恼怒了客户 <br /> <br /> 一部话机可以同时接收多条外线电话，让您做合理的安排了。 <br /> <br /> 六、[http://www.bjjhj.com 集团电话]重要会议中、会见贵客时，或无谓的电话打扰耽误工作甚至令您为难 <br /> <br /> 秘书功能和指定振铃及勿打扰设定，让您礼貌得体，心平气静。 <br /> <br /> 七、当您不在公司时，让远方客户多次长途电话寻找，很可能失去重要信息 <br /> <br /> 可以外线转移，也可三方通话，让您随时获取信息。 <br /> <br /> 八、等候打电话既浪费时间又令人烦躁 <br /> <br /> 为您设定外线排队并且必要时可抢占下属的外线，也可以设定您的专用外线 <br /> <br /> 九、职员的私事热线，私打长途，使您气恼又心疼 <br /> <br /> 为您设定长时间通话切断，各级长途限制而可打指定的公务长途电话，并可配备计费装置。一般电话的应用可象插卡电话一样实现专人专用。 <br /> <br /> 十、您一定会为公共电话可能性得到呼吸道传染病而担忧 <br /> <br /> 基本功能主要有： <br /> <br /> 1、 内部通话：不需要交电话费 <br /> <br /> 2、 弹性编码：任意选号 <br /> <br /> 3、 外线打进：直通分机，相互转接 <br /> <br /> 4、 PC管理话务监控：拨出电话实时计费，一目了然 <br /> <br /> 5、 等级限拨：市话、长途任意开任意锁</div>

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